酒店管理与数字化运营专业学什么(酒店管理与数字化运营专业课程概览)
酒店管理与数字化运营专业是一门结合了传统酒店管理知识与现代信息技术的交叉学科。学生在此专业的学习中,将深入了解酒店业的基本运作模式、管理理论以及客户服务技巧。
除了掌握酒店管理的基础知识,如前台服务、客房管理、餐饮服务和财务管理等,学生还将学习如何利用数字工具和平台优化酒店运营。这包括了解和应用信息系统、社交媒体营销、在线预订技术、数据分析以及客户关系管理系统等数字化技术。
在实践技能方面,该专业通常会提供实习机会,让学生能够在真实的工作环境中应用所学知识,熟悉酒店的日常运作流程,并体验数字化管理的实际效果。
根据教育部的相关指导文件,酒店管理与数字化运营专业旨在培养具备良好职业道德、扎实的管理理论基础和较强的实际操作能力,能在酒店、旅游及相关行业从事管理、服务与营销工作的高级专门人才。
综上所述,酒店管理与数字化运营专业的学习内容不仅涵盖了酒店业务的全方位知识,还特别强调了数字化工具的运用,以适应现代酒店业对高效、智能化管理的需求。
酒店管理与数字化运营专业介绍Hello同学们,今天学姐要为大家介绍的是酒店管理与数字化运营专业~感兴趣的话就快快跟我一起看下去吧!
1专业概况
主要研究旅游管理学酒店运行与管理等方面基本知识和技能,进行酒店运作管理与服务等例如:宴会设计和菜单制作,客房销售对客服务清洁保养等方面的工作
2专业课程
管理学酒店服务心理学酒店服务礼仪基础会计酒店人力资源管理旅游营销酒店营销与策划现代饭店管理酒店客房管理等
3就业方向
餐饮类企事业单位:酒店管理酒店营销与策划客户关系管理市场营销人力资源管理宴会设计与管理
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